Proceso de Autoevaluación
Todo proceso de mejora comienza con un diagnóstico inicial que marque cual es la situación de partida. En nuestro caso, esa valoración la deben realizar los “usuarios” de nuestro servicio: alumnos, familias, profesores y personal de administración y servicios.
En el curso 2010/2011 se facilitó a los diferentes miembros de la Comunidad Educativa el primer cuestionario de satisfacción con el Centro. Esta recogida de información se realiza con periodicidad anual, para que valoren las cuestiones que en él se plantean y realizar, en base a ellos, un diagnóstico lo más objetivo posible de la situación del Centro para poder detectar las áreas de mejora sobre las que trabajar.
Para el diseño de los cuestionarios se utiliza el Modelo de Autoevaluación de la Junta de Castilla y León con las preguntas adaptadas a la situación particular de nuestro Colegio.
Análisis de Resultados
Los resultados se consideran en general positivos ya que las puntuaciones de las diferentes áreas son elevadas (oscilan 7.57 y 8.51) y respecto a los resultados del curso pasado todas las áreas han sufrido un incremento en sus puntuaciones.
El área más valoradas por la Comunidad Educativa ha sido “Resultados en Agentes” (8.51), un dato muy importante porque mide como afectan directamente los resultados del Centro a los distintos miembros de la Comunidad Educativa.
El área que más ha subido su puntuación (casi 1 punto 0.94) ha sido “Organización” que fue la menos valorada el curso pasado y fue una de las áreas de mejora sobre las que se diseñó el Plan de Mejora para el curso 2011/2012.
También merece ser destacado el incremento del área de “Clima Escolar” (8.21) que aún siendo la mejor valorada el curso pasado ha sufrido un incremento de 0.50 puntos.
Del análisis de los resultados se deduce que áreas fuertes del Centro son “Resultados en Agentes”, “Clima Escolar” y “Proceso Educativo”. Aspecto muy positivo ya que lo más valorado son las áreas más determinantes en la función de un centro docente.
Del mismo análisis se identifican como área de mejora más necesaria la “Planificación”, y con menos relevancia, la “Participación”, los “Resultados Clave” y el “Liderazgo”.
Familias
La participación de las familias ha sido del 55%, lo que supone un incremento del 15% respecto al curso pasado. Un aspecto muy positivo que se debe atribuir al hecho de haber entregado los cuestionarios en las reuniones tutoriales.
Todas las áreas tienen valoraciones elevadas y han incrementado su puntuación respecto al curso pasado. Las familias a medida que va aumentando la edad de los hijos va bajando la nota media (Infantil: 8.87; Primaria: 8.54; ESO: 8.26) aunque la nota media es muy similar en las tres etapas y relativamente elevada.
Destacar el dato de que el área que más ha incrementado su valoración por parte de las familias ha sido la “Participación” (7.86) que lo ha hecho en 1.45 puntos.
Lo más valorado por las familias es todo lo relacionado con la información que reciben del Centro sobre le proceso educativo de su hijo, asistencia y convivencia. Aspecto basado en las circulares, Plataforma de Gestión de Centro, Página Web, Revista escolar…
Destaca la elevada puntuación que recibe la satisfacción con la pertenencia al Centro de su hijo (9.13) y la recomendación del mismo a familiares y amigos (8.92).
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